Categoria: MOTIVAÇÃO - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Tema: Poder da Surpresa Positiva
Público: Vendas, Atendimento, Liderança, Operacional e Comunicação
Título: WOW! Surpreenda Positivamente

Contextualização: Os estudos mostram que consumidores que experimentam altos níveis de alegria e surpresa, também, apresentam maiores índices de intenção de recompra, a pagar preços maiores e a recomendar nossos produtos e serviços, isso porque a surpresa positiva nos leva a querer experimentar mais vezes aquilo que nos surpreendeu e a querer compartilhar com o maior número de pessoas o sorriso que esta experiência positiva nos proporcionou.

Objetivos: Apresentar aos participantes de maneira dinâmica e descontraída, uma série de dicas, curiosidades, estudos e práticas aplicáveis principalmente no mundo dos negócios sobre os benefícios que a Surpresa Positiva, proporciona à nossa liderança, nas vendas e atendimento, principalmente no relacionamento e comunicação interpessoal e melhoria do clima interno e da produtividade, especialmente em momentos de crise.

Conteúdo:

1. O que é a Surpresa e como identificá-la?
2. Importância da Surpresa Positiva para o sucesso do dia-a-dia
3. Quais as funções e benefícios da Surpresa?
4. Superando os receios existentes com a Surpresa
5. Como Surpreender Positivamente, especialmente em momentos de crise

Categoria: PLANEJAMENTO PESSOAL e PROFISSIONAL
Tema :Definição de Objetivos e Metas
Título: Metas S.M.I.L.E. – Como definir de forma alegre e descontraída

Contextualização: Tudo na vida é conquistado com maior facilidade quando é planejado. Nossos sonhos apenas são concretizados quando planejamos e colocamos no papel. Mas há diversos sabotadores que dificultam o atingimento de nossos objetivos e metas. Precisamos estar atentos à eles e curtir a viagem até que nossos sonhos se realizem e sintamos a alegria do Sucesso. E isso tudo é bem melhor quanto nos sentimos bem e descontraídos durante essa viagem.

Objetivos: Apresentar aos participantes o método S.M.I.L.E. para definição de metas como forma de atingirmos nossos objetivos de maneira efetiva, alegre e descontraída. E uma nova maneira de viajarmos rumo ao nosso Sucesso Pessoal e Profissional.

Conteúdo:

1. A importância do Planejamento Pessoal e Profissional
2. A diferença entre Objetivo e Metas
3. Como o método S.M.I.L.E. pode ajudar na definição de nossas metas
4. Como tornar a viagem leve e descontraída desde o Sonho até a Realização
5. Sentindo a alegria do Sucesso na realização pessoal e profissional

Categoria: DIVERSIDADE – EMPREENDEDORISMO – DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Tema: Geração Y e Z
Título: Organizações Bem-Humoradas retêm talentos da Geração Y e Z

Contextualização: Estudos mostram que as Gerações Y e Z predominarão no ambiente de trabalho e em especial na liderança. Isso parece óbvio à medida que as Gerações anteriores vão se aposentado. Sendo essa uma conclusão incontestável, como devemos tratar estas novas Gerações no trabalho. Quais são as necessidades delas e até que ponto somos responsáveis pela sua existência.

Objetivos: Apresentar aos participantes argumentos e formas de tratamento das Gerações Y e Z de forma a retê-las de maneira agradável, proporcionando um melhor equilíbrio entre a Qualidade de Vida Pessoal e Profissional.

Conteúdo:

1. Identificando as Gerações X, Y e Z
2. Quem criou estes “Monstros” Corporativos?
3. Seja, também, uma Organização bem-humorada e colha seus frutos
4. Os benefícios do Bom Humor no ambiente de trabalho
5. Como reter estas novas Gerações?
6. Práticas Simples para tornar a Empresa mais Bem Humorada

Categoria: COMUNICAÇÃO
Tema: Comunicação Visual Divertida
Título: Como tornar suas Reuniões, Apresentações e Palestras mais bem-humoradas

Contextualização: O humor abre portas, cria uma esfera de simpatia, contagia, quebra resistências e "captura" automaticamente a atenção do ouvinte. Estudos indicam que o uso responsável do bom humor na comunicação aproxima as pessoas, sendo muito utilizado em reuniões, aulas, palestras e treinamentos, criando envolvimento, motivando e proporcionando uma melhor assimilação do conteúdo pelos participantes.

Objetivos: Conscientizar e municiar o Participante com Argumentos, Técnicas e Ideias para inserção do Humor em sua Comunicação em Geral, de maneira descontraída, criativa e responsável.

Conteúdo:

1. Pensando o Humor na Comunicação
2. Conhecendo sua Plateia e vencendo o medo de falar em público
3. Como editar o Humor e utilizá-lo adequadamente
4. Técnicas para inserir o Humor na Comunicação de maneira eficaz
5. Fontes Secretas de Humor para a Comunicação

Categoria: ATENDIMENTO AO CLIENTE
Tema: Bom Humor no Atendimento
Título: Bom Humor no Atendimento Fideliza o Cliente

Contextualização: Existe alguém mais importante do que o seu Cliente? Diversas pesquisas comprovam que uma atitude bem-humorada aproxima as pessoas e reforça os relacionamentos, mas não é só a primeira impressão que fica. Saiba como manter uma atitude bem-humorada perante seus Clientes. Conheça a importância do atendimento Sorridente e a diferença entre o Bom Humor Positivo e o Negativo. Como as empresas estão se colocando à frente desta questão e lucrando muito com isso?

Objetivos: Despertar nos participantes a importância de um atendimento bem-humorado e verdadeiro, conscientizando Patrão e Empregados da sua relação entre si e do seu reflexo na Fidelização do Cliente.

Conteúdo:

1. O nosso Cliente é a pessoa mais importante?
2. Quais cuidados devemos ter com os nossos Colaboradores?
3. Quais as responsabilidades dos nossos Colaboradores com os Clientes?
4. O Cliente reclamão é o nosso melhor consultor: Agradeça-o sempre!
5. A importância do Sorriso e Bom Humor no atendimento fidelizador.

Categoria: MULHER - DIVERSIDADE - MOTIVAÇÃO
Tema: Qualidade de Vida e Desenvolvimento Pessoal
Título: A Relação do Riso com a Mulher – Quem ri mais?

Contextualização: Quem ri mais: o Homem ou a Mulher? Como a mulher se relaciona com o Riso? Você sabia que rir emagrece, rejuvenesce e é uma das melhores massagens faciais? E o melhor de tudo: há técnicas para rir mesmo sem vontade! Você não pode perder esta palestra e se destacar como uma pessoa bem humorada e alto astral em seu círculo de relacionamentos.

Objetivos: Conscientizar as participantes sobre os benefícios do riso para a saúde e relacionamentos, através da participação de uma sessão do Clube do Riso com a Ginástica da Gargalhada, experimentando a Risoterapia propriamente dita.

Conteúdo:

1. Introdução à Gelotologia
2. Os benefícios que o Riso gera para nossa saúde e bem-estar
3. O surgimento e funcionamento dos Clubes do Riso e da Ginástica da Risada
4. A prática da Verdadeira Gargalhada e estudos científicos que comprovam seus benefícios
5. A relação do Riso com a Mulher
6. Finalização com a apresentação do Grande Segredo!!!

Categoria: EDUCAÇÃO - DESENVOLVIMENTO PESSOAL - COMPORTAMENTO
Tema: Qualidade de Vida
Título: O Projeto InseRIR – O Riso como Atividade Física

Contextualização: Você sabia que já existem países na Europa que utilizam a Risada como ginástica nas Escolas em complementação às atividades físicas? Inclusive estão recebendo uma grande aceitação por conta da sua gratuidade, sendo aplicado em grande parte nas comunidades carentes. Os Professores aproveitam este momento de descontração para tratar da relação do Riso com as questões do Bullying, através dos princípios que são aplicadas nos Clubes do Riso.

Objetivos: O projeto InseRIR visa abordar os benefícios do riso enquanto ginástica física aeróbica, totalmente gratuita e saudável. Com uma metodologia aplicada com sucesso em vários países e adaptada para o Brasil, procura-se aquecer não só o corpo, como também a mente e o espírito dos alunos e professores.

Conteúdo:

1. O movimento mundial do Clube do Riso
2. Como nosso cérebro entende a risada
3. A Ginástica do Riso
4. Exercícios práticos
5. Benefícios obtidos com o Bom Humor

Categoria: EDUCAÇÃO - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL - MOTIVAÇÃO
Tema: Gestão do Humor
Título: A importância da Gestão do Humor no Ambiente Escolar

Contextualização: Uma didática que aceita e incentiva o bom humor em sala de aula, cria ambiente propício ao ensino e à aprendizagem, ajudando o professor a conquistar a atenção do aluno e este a reter o conhecimento. Vamos ver como isso funciona?

Objetivos: Não se trata de tornar o professor um comediante, mas sim de sensibilizá-lo a tirar proveito de ações bem humoradas em prol do ensino de seus alunos e aproveitar os fundamentos do Clube do Riso para tratar de maneira responsável das questões que envolvem o Bullying e Violência Escolar.

Conteúdo:

1. Conhecendo o movimento mundial dos Clubes do Riso
2. Os benefícios do Bom Humor para a saúde e ambiente escolar
3. Gerindo o Bom Humor na Escola de forma responsável com o Método S.M.I.L.E.
4. A Diversão Produtiva: na Hora, Local, com as Pessoas e na Medida Certas
5. Conheça práticas simples e de baixo custo para inserir a descontração na Escola

Categoria: VENDAS - DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Tema: Bom Humor nas Vendas
Título: Vendedor Positivo não perde a viagem!

Contextualização: É sabido que o bom humor nos ajuda a encontrar alternativas criativas diante de situações complicadas e desgastantes do nosso cotidiano e contribui até para levantar o astral de nossos clientes, abrindo-lhes o bolso mais facilmente. E isso só depende de uma coisa: Atitude Positiva! É por esse motivo que o Vendedor bem humorado nunca perde a viagem! Atenção: não se trata de um show de piadas, humorismo e nem stand up. É o riso terapêutico levado à sério!

Objetivos: Esta palestra possibilitará ao participante conhecer e aplicar métodos e técnicas de como gerenciar o bom humor no seu dia a dia para que amplie seus resultados, fazendo com que o cliente venda para ele. Ela busca despertar nos participantes a importância da atitude bem humorada de um modo geral e especialmente nas vendas.

Conteúdo:

1. Introdução: A Gelotologia e os principais tipos de Humor
2. O que não é Bom Humor? Respeito pelo Cliente!
3. Atitude Positiva – Começando bem o seu dia e Terminando melhor ainda!
4. O Bom Humor no processo de vendas
5. Não perca a viagem, pois a venda chegará!

Categoria: MOTIVAÇÃO - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Tema: Gestão do Humor e Qualidade de Vida
Título: O Método S.M.I.L.E. para Gestão do Humor no Ambiente de Trabalho

Contextualização: Sabemos que o Humor já é tratado como uma das principais competências comportamentais avaliadas no processo seletivo, porém, ele deve ser tratado de forma responsável dentro da Empresa para que não cause prejuízos financeiros em função de causas judiciais por problemas de Assédio Moral. O Método S.M.I.L.E. vai facilitar a condução de um processo responsável de descontração do ambiente de trabalho cuidando para evitar questões judiciais e atingindo os resultados desejados.

Objetivos: Conscientizar os participantes de maneira dinâmica e descontraída, sobre os benefícios que o Bom Humor, atualmente uma competência altamente valorizada, proporciona ao ambiente de trabalho e à nossa saúde, principalmente no relacionamento interpessoal e melhoria do clima interno e da produvidade.

Conteúdo:

1. O que é Gelotologia?
2. Benefícios do Riso e do Bom Humor Responsáveis para nossa saúde
3. Importância da Atitude Positiva para o sucesso do dia-a-dia
4. O Método S.M.I.L.E. para Gestão do Humor no Ambiente de Trabalho
5. Os Cuidados para Implantação do Programa de Descontração no Trabalho

Categoria: LIDERANÇA - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Tema: Liderança Positiva
Título: Torne-se um Líder Inesquecível!

Contextualização: Existe uma grande diferença entre seriedade e sisudez. O líder pode ser um profissional sério e bem humorado sem que isso venha abalar sua autoridade. Sabia, inclusive, que existe uma tribo indígena no Brasil em que o seu principal líder é responsável pela diversão da comunidade? Sabia que o bom humor e a alegria são traços essenciais no perfil dos novos líderes? Conheça as técnicas e métodos que envolvem a descontração no trabalho e torne-se um líder inesquecível? Aliás, o Bom Humor deveria ser matéria obrigatória na formação das novas Lideranças!

Objetivos: Apresentar aos participantes o Método S.M.I.L.E. para Gestão Responsável do Humor na Empresa, com foco na Liderança Positiva, destacando a importância do Líder neste processo de desenvolvimento organizacional.

Conteúdo:

1. A Gelotologia e os Benefícios do Riso para a Saúde
2. O Mètodo S.M.I.L.E. para Gestão do Humor no Trabalho
3. A importância da Liderança Positiva na Gestão do Humor
4. Os benefícios do Bom Humor no ambiente de trabalho
5. Práticas Simples para tornar a Empresa mais Bem Humorada

Categoria: DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Tema: Clima Interno e Equilíbrio Qualidade de Vida Pessoal e Profissional
Título: A Importância do Bom Humor no Ambiente de Trabalho

Contextualização: Com a globalização dos mercados, aumentou significativamente a concorrência interna nas empresas e consequentemente o nível de estresse, conflitos e doenças ocupacionais, gerando altos custos, despesas operacionais e judiciais. Porém, é sabido que a melhoria do humor está intimamente ligada ao aumento da saúde e produtividade, melhoria do clima interno, da imagem da empresa e da atração e retenção dos talentos.

Objetivos: Conscientizar os participantes de forma participativa, sobre os benefícios que o Bom Humor, atualmente uma competência altamente valorizada, proporciona ao ambiente de trabalho e à nossa saúde, principalmente para amenizar o estresse.

Conteúdo:

1. A Gelotologia e os Benefícios do Riso
2. A importância da Atitude Positiva no dia a dia
3. Os benefícios do Bom Humor no ambiente de trabalho
4. Práticas Simples para tornar a Empresa mais Bem Humorada
5. Exemplos de Empresas Divertidas e Produtivas

Categoria: SIPAT - COMPORTAMENTO - RISOTERAPIA
Tema:Qualidade de Vida
Título:A Ginástica da Gargalhada à moda do Clube do Riso

Contextualização: Você sabia que a Gargalhada é um dos mais completos exercícios aeróbicos que podemos desfrutar a qualquer momento e de forma gratuita, inclusive durante a Ginástica Laboral? Já na Antiguidade, Aristóteles reconhecia que “O Riso é um exercício corporal de grande utilidade para a saúde”. Saiba como a Ginástica da Gargalhada está ligada ao movimento mundial dos Clubes do Riso, que surgiu em 1995 e atualmente conta com mais de 8.000 clubes espalhados por mais de 70 países, incluindo o Brasil.

Objetivos: Conscientizar a Plateia de forma participativa, sobre o surgimento dos Clubes do Riso e como funcionam, experimentando uma sessão de Ginástica da Gargalhada e conhecendo os benefícios aeróbicos que ela nos proporciona.

Conteúdo:

1. Como surgiram os Clubes do Riso
2. Vamos conhecer uma sessão do Clube!
3. O Verdadeiro Poder Aeróbico da Ginástica da Gargalhada
4. Vamos praticar a Ginástica Laboral com Risadas saudáveis
5. Quais os benefícios do Riso para o corpo e no alívio do estresse?

Categoria: SIPAT - MOTIVAÇÃO
Tema: Segurança e Qualidade
Título: A importância do Bom Humor na Segurança e Qualidade do Trabalho

Contextualização: Sabemos que uma atitude bem-humorada está mais preocupada com o bem estar do outro do que a atitude mal-humorada. Como anda a atitude de seus Colaboradores? E o nível de segurança e qualidade na sua Empresa? Saiba como manter a atitude positiva de seus Colaboradores em alta por boa parte do dia, participando desta dinâmica palestra.

Objetivos: Conscientizar os participantes de forma participativa, sobre os benefícios que o Riso Positivo e o Bom Humor Responsável proporcionam à nossa saúde, principalmente para desenvolver uma atitude segura e qualidade no trabalho.

Conteúdo:

1. Gelotologia – o estudo do Riso
2. Como nosso Cérebro reconhece a Risada
3. Técnicas do Riso imotivado
4. Breve Sessão de Risoterapia
5. Os benefícios para o corpo e na Segurança e Qualidade do Trabalho

1. Categoria: QUALIDADE DE VIDA - MOTIVAÇÃO

Tema: Estresse
Título: A Importância do Riso e Bom Humor no Alívio do Estresse

Contextualização:Você já sorriu hoje? Quando foi a última vez em que você riu? Você está tendo alegria na empresa? Se pudesse fazer agora alguma coisa para melhorar a descontração no seu departamento, o que seria? Você sabia que há técnicas para rir mesmo sem vontade? Pois então você precisa participar desta palestra e conhecer os benefícios que a gargalhada responsável e a descontração podem proporcionar à sua saúde, principalmente no alívio do estresse.

Objetivos: Conscientizar os participantes de forma participativa, sobre os benefícios que o Riso Responsável proporciona à nossa saúde, principalmente para amenizar o estresse diário.

Conteúdo:

1. Gelotologia – o estudo do Riso
2. O Fascinante Movimento Mundial dos Clubes do Riso
3. A Verdadeira Gargalhada
4. A Ginástica do Riso
5. Os benefícios para a saúde e alívio do estresse

1. Categoria: SIPAT - RELAÇÕES TRABALHISTAS

Tema: Assédio Moral
Título: Mas era só Brincadeirinha!

Contextualização: Você sabe o que é Assédio Moral? Como anda esta questão na Justiça do Trabalho? Sabia que os seus efeitos ultrapassam a barreira judiciária. Como minimizar sua ocorrência dentro da Empresa e nos relacionamentos entre os Colaboradores? Quais suas características e reconhecimento social? Esta palestra busca tratar destas e muitas outras questões importantes.

Objetivos: Conscientizar os participantes, sobre os problemas que o Assédio Moral ocasiona aos Colaboradores e Empresa, identificando circunstâncias possíveis de gerar danos morais e traçando estratégias de intervenção nas situações cotidianas de trabalho, visando prevenir passivos trabalhistas e melhorando o clima organizacional.

Conteúdo:

1. Base Jurídica
2. Definição e Modalidades
3. Alvos Preferenciais
4. Estratégias para combatê-lo
5. Casos: Mas, era só brincadeirinha!